Política de privacidad

1 · Lo primero, en claro

Esta web no tiene formularios. No hay registro, ni boletín, ni carrito, ni ningún campo donde escribir. Navegar por ella no implica que nos dejes ningún dato personal.

Solo tratamos datos tuyos si tú decides escribirnos por WhatsApp o llamarnos. Abajo se explica qué pasa en ese caso.

2 · Quién es el responsable

• Responsable: Razón Social S.L.
• NIF: B00000000
• Domicilio: C. Sancho Panza, 4, local 2 · 18008 Granada, España
• Contacto: en el propio local, en la dirección indicada arriba, o por teléfono al 600 00 00 00

3 · Qué datos se tratan, y por qué

Al navegar por la web

Ninguno que te identifique por nuestra parte. No usamos cookies propias de seguimiento ni analítica activada. El servidor que aloja la web registra las peticiones que recibe, incluida la dirección IP, por seguridad y para detectar errores. Ese registro se conserva un tiempo limitado y no se usa para perfilarte.

Si nos escribes por WhatsApp

Los botones de pedido abren WhatsApp con un mensaje ya escrito. Si lo envías, tratamos tu número de teléfono, tu nombre de perfil y el contenido de la conversación, con una única finalidad: atender y preparar tu pedido.

• Base jurídica: la ejecución del pedido que nos encargas, y tu consentimiento al iniciar la conversación.
• Conservación: el tiempo necesario para servir el pedido y, después, el que exija la normativa fiscal y contable si hay factura.

Importante: WhatsApp es un servicio de Meta Platforms Ireland Ltd., con su propia política de privacidad, que no controlamos. La conversación pasa por sus sistemas. Si prefieres no usarlo, puedes llamarnos por teléfono o venir al local.

Si nos llamas

Tratamos tu número y lo que nos cuentes para atender el pedido. No grabamos las llamadas.

4 · Terceros que intervienen

• Proveedor de alojamiento. La web está alojada en un servidor situado en la Unión Europea.
• Google Fonts. Las tipografías se cargan desde servidores de Google, lo que implica que tu dirección IP se comunica a Google al abrir la página. Se puede evitar alojando las tipografías en nuestro propio servidor; está previsto hacerlo.
• Google Maps. El mapa de la sección «Dónde estamos» lo sirve Google e instala cookies suyas. No se carga hasta que lo autorizas, ni con el banner de cookies ni con el botón del propio mapa.
• Meta (WhatsApp). Solo si decides escribirnos.

Algunos de estos servicios pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparadas en los mecanismos previstos por el RGPD.

5 · Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento que hubieras dado.

Para hacerlo puedes pedírnoslo en el propio local o por teléfono al 600 00 00 00, indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes. Podemos pedirte que acredites tu identidad, para no dar tus datos a otra persona.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

6 · Menores

Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no les pedimos datos.

7 · Seguridad

La web se sirve cifrada mediante HTTPS. Aplicamos las medidas técnicas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema es infalible.

8 · Cambios en esta política

Si cambia la forma en que tratamos datos —por ejemplo, si algún día se añade un formulario de reservas o analítica— actualizaremos esta página y su fecha.